@NoodleSeek #15 这样说我能理解，所以您的意思是这款产品用了一年也还可以，性价比好，希望继续使用对吧。 看着你们也黑了2个月了，我解释一下吧： 1、这次处理的是有一些匆忙，但是我们应该不算清退吧，只是下架该产品线，到期了不出账单，我不太清楚这算清退还是什么。 2、这个机器交易的很频繁，经常会换人，新人来了会问一句怎么用，这会给我们带来更多的工单人工成本。 3、您也用了一年了，这一年基本没出硬件上的问题对吧，所以您主要的诉求是产品不应该直接不支持续费而是应该支持置换或者升级对吗？ 4、如果您来做商家，一款35元一年的 9929 优化机器不挣钱而且带来额外人工成本，也不能说保证用户可以一辈子续费对吧？ 最后是我想说的额，当出现问题时，我觉得首先可以沟通吧，或者工单，包括有几个发工单的我们都给了单独的升级折扣码，我们对于用户不沟通直接上来就发帖声讨其实不太喜欢。这在let也一样，除非商家真的是因为产品或者硬件问题，或者跑路，我们只是说不让这个产品到期续费呀，如果觉得好用可以沟通进行升级等等呀对吧。 对了，补充下，账单逾期是因为产品到期没付款whmcs自动设置的停机原因，至于服务器，我们是产品到期后7天自动销毁机器，7天内支付账单可以恢复机器。
@酷雪云 #12 发布于2025/11/26 23:55:53 我只想问一句，产品用到期了不让续费问题真的很大吗？你付了10元钱，开了一个月会员，用到会员过期有什么问题吗？ 会员到期我不续费是我的问题，如果不是不可抗力你不让续费并强制清退就是你的问题。 如果涉及成本，可以通过合理提价，并给老客户一些补偿或者迁移套餐，至少让别人有选择是否继续使用的余地，你直接不让续费，并强制清退算怎么回事。
我只想问一句，产品用到期了不让续费问题真的很大吗？比如付了10元钱，开了一个月会员，用到会员过期有什么问题吗？我也不清楚这和IDC圈子内的清退有没有什么区别。
@NoodleSeek #15
这样说我能理解，所以您的意思是这款产品用了一年也还可以，性价比好，希望继续使用对吧。
看着你们也黑了2个月了，我解释一下吧：
1、这次处理的是有一些匆忙，但是我们应该不算清退吧，只是下架该产品线，到期了不出账单，我不太清楚这算清退还是什么。
2、这个机器交易的很频繁，经常会换人，新人来了会问一句怎么用，这会给我们带来更多的工单人工成本。
3、您也用了一年了，这一年基本没出硬件上的问题对吧，所以您主要的诉求是产品不应该直接不支持续费而是应该支持置换或者升级对吗？
4、如果您来做商家，一款35元一年的 9929 优化机器不挣钱而且带来额外人工成本，也不能说保证用户可以一辈子续费对吧？
最后是我想说的额，当出现问题时，我觉得首先可以沟通吧，或者工单，包括有几个发工单的我们都给了单独的升级折扣码，我们对于用户不沟通直接上来就发帖声讨其实不太喜欢。这在let也一样，除非商家真的是因为产品或者硬件问题，或者跑路，我们只是说不让这个产品到期续费呀，如果觉得好用可以沟通进行升级等等呀对吧。
会员到期我不续费是我的问题，如果不是不可抗力你不让续费并强制清退就是你的问题。
如果涉及成本，可以通过合理提价，并给老客户一些补偿或者迁移套餐，至少让别人有选择是否继续使用的余地，你直接不让续费，并强制清退算怎么回事。
吃瓜
https://www.nodeseek.com/post-518735-1
吃瓜
看笑了真的，正规一点就算真到期了也有保留时间
@247like #4
反正见到这家绕路就对了，骚操作太多
老早之前就公告清退了，那时候还挺热闹的，争议挺大的。
发个抽奖贴大家就当无事发生了🤣
看热闹不嫌事大版
oneman是这样的
MJJ的记忆也只有3天吗